高品質(zhì)輕量級(jí)客服體驗(yàn)，分級(jí)IVR語(yǔ)音導(dǎo)航有效接聽(tīng)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；添加各部門(mén)接聽(tīng)人員號(hào)碼，隨時(shí)接聽(tīng)，24小時(shí)電話不漏接。
客服午餐，休息，工作日期間人不在座機(jī)旁，用戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)電話漏接，導(dǎo)致客戶(hù)流失；
云總機(jī)電話客服系統(tǒng)，可設(shè)定移動(dòng)坐席，隨時(shí)隨地接聽(tīng)電話，保障客戶(hù)不流失，為客戶(hù)提供良好服務(wù)體驗(yàn)；
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用戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)時(shí)，客服對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，導(dǎo)致經(jīng)常轉(zhuǎn)接其他客服，用戶(hù)體驗(yàn)不佳，耗費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)；
云總機(jī)IVR語(yǔ)音導(dǎo)航，精準(zhǔn)定位服務(wù)，響應(yīng)更快，服務(wù)更專(zhuān)業(yè)，用戶(hù)體驗(yàn)佳；
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工作通信錄隨身攜帶，組織架構(gòu)清晰呈現(xiàn)，員工之間溝通方便，行政人員管理快捷。
高大上的企業(yè)歡迎詞隨心設(shè)置，可設(shè)置多位前臺(tái)人員接聽(tīng)來(lái)電，企業(yè)有聲的名片。
企業(yè)員工通過(guò)云總機(jī)互發(fā)消息，消息內(nèi)容支持表情、語(yǔ)音、圖片、視頻、位置信息以及文檔。
主要用于出差的員工考勤管理，支持選擇當(dāng)前外勤簽到地點(diǎn)、關(guān)聯(lián)客戶(hù)名稱(chēng)。
獨(dú)家定制開(kāi)發(fā)，電路級(jí)通話，音質(zhì)清晰，安全穩(wěn)定，無(wú)需工作人員維護(hù)。
把固話號(hào)碼裝進(jìn)手機(jī)，撥打外部電話時(shí)，不再顯示總機(jī)號(hào)碼。
高品質(zhì)輕量級(jí)客服體驗(yàn)，分級(jí)IVR語(yǔ)音導(dǎo)航，有效接聽(tīng)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
企業(yè)無(wú)需布線施工，即開(kāi)即用，通過(guò)聯(lián)通云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)總機(jī)功能，手機(jī)APP作為分機(jī)。
點(diǎn)擊簽到、簽退按鈕即可輕松實(shí)現(xiàn)上下班考勤打卡，遲到早退標(biāo)紅顯示，及時(shí)有效提醒。
通話實(shí)時(shí)錄音，服務(wù)情況有據(jù)可查，客戶(hù)投訴有跡可循，輕松化解各類(lèi)誤會(huì)和摩擦。
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